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只好叫来拖车把车子拖到4S店

发布:admin05-15分类: 娱乐

  开满5000公里后,黄女士把车子开到4S店做保养,没想到却把车子“保”出了问题。

  黄女士是东阳人,做点小生意。因为这辆东风车是家里运货用的,尽管价格不贵,但一家人都很看重,所以保养也做得很及时。

  3月的一天,车子开到了4S店。4S店的效率很高,不到两个小时就保养好,换了机油。可当车子往回开的途中,黄女士发现了问题。

  “机油灯一直亮着。”见情况不妙,黄女士马上打电线S店的回复是,把车子开回去,他们再帮忙检查。可车子还没到4S店,就熄火开不动了。

  “到底是什么问题?”急急忙忙赶过来的4S店修理工也弄不清楚,只好叫来拖车把车子拖到4S店。

  回到店里,车子问题找到了。因为换机油时,工作人员没有把机油底壳的螺丝拧紧,机油漏了一路。

  “空着机油开车,发动机都拉缸了。”在黄女士印象中,一旦拉缸,发动机就没用了。她赶紧找4S店理论,要求对方更换全新的发动机。

  4S店承认是工作人员的失误,导致漏了机油,也愿意承担维修的责任,至于黄女士要求的更换发动机,4S店坚决不同意。

  “车子才开了2个多月,发动机怎么可能有问题呢?”对4S店的解释,黄女士很难接受,他觉得对方在推卸责任,“况且发动机是车子的灵魂,拉缸了之后,车子就有很大的安全隐患了。”

  在市场监管部门工作人员的沟通协调下,双方各退一步。4S店承诺,黄女士可以找自己信得过的汽车维修店,对发动机进行维修,维修费用一律由4S店承担。

  事情虽然得到了解决,很多人也许会问,哪些情况下发动机会拉缸?拉缸对车子有哪些危害?

  金华市汽车流通行业协会副秘书长周金海告诉记者,引起拉缸的原因有很多。“活塞油环不工作、主油道堵塞、缺机油、油门控制不好、油的品质不好发动机温度过高等都有可能导致发动机拉缸。”周金海说,拉缸是发动机的一种重大事故,会造成发动机启动困难或者自行熄火故障,有很大的安全隐患。

  周金海建议车主启动汽车前,一定要按规定检查机油、冷却水是否正常;遇有异常情况,如机油压力低,水温高,有异常响声等,应及时排除,不让车子带病行驶。

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